İçeriğe geç
IT Danışmanlık
Sektörel Çözüm

Sağlık Kuruluşları İçin IT Danışmanlık

Sağlık kuruluşlarında IT, doğrudan hasta akışının bir parçasıdır. Randevu ekranının açılmaması ya da hasta kaydına ulaşılamaması, bekleme salonunda anında karşılığını bulur. Bunun üzerine sağlık verisinin mevzuattaki özel konumu eklenir: bu veri, özel nitelikli kişisel veri sayılır ve korunması için daha yüksek bir standart beklenir.

Durum

Bu Sektörde Sık Karşılaştığımız Sorunlar

Aşağıdakiler genel geçer riskler değil; bu alanda çalışan işletmelerde tekrar tekrar gördüğümüz somut durumlar.

  • Kesinti doğrudan hastaya yansır

    Hasta bilgi sistemine erişilemediğinde muayene akışı durur. Kesintinin süresi kadar, planlanmamış olması da sorundur.

  • Özel nitelikli kişisel veri

    Sağlık verisi için erişim yetkisi, kayıt tutma ve saklama koşulları daha sıkıdır. Kimin hangi kayda eriştiğinin izlenebilir olması gerekir.

  • Cihaz ve yazılım çeşitliliği

    Görüntüleme ve laboratuvar cihazlarına bağlı bilgisayarlar çoğu zaman güncellenemeyen eski sistemlerle çalışır. Bunlar güncellenemiyorsa ağ üzerinde yalıtılmalıdır.

  • Yedeklemenin kapsamı

    Yedekleme planları genellikle hasta kayıt veritabanına odaklanır; görüntü arşivi ve cihaz yapılandırmaları kapsam dışında kalır.

Kapsam

Ne Yapıyoruz?

Kapsam sabit bir paket değil. Aşağıdaki başlıklar bu sektörde genellikle ilk sırada çıkanlar; sizinki için son hâli birlikte belirliyoruz.

  • Hasta bilgi sistemi ve veritabanının kesintisizlik odaklı yapılandırılması
  • Erişim yetkilerinin görev bazında tanımlanması ve kayıt altına alınması
  • Güncellenemeyen cihaz bilgisayarlarının ağ üzerinde yalıtılması
  • Görüntü arşivi dahil kapsamlı yedekleme ve geri dönüş testi
  • KVKK kapsamında veri envanteri çıkarılması ve teknik tedbirlerin belgelenmesi
  • Randevu ve kayıt sistemleri için öncelikli müdahale
SSS

Sık Sorulanlar

Aradığınız cevabı bulamadıysanız doğrudan sorun.

Eski bir cihaz yazılımı yüzünden Windows'u güncelleyemiyoruz, ne yapmalıyız?

Bu yaygın bir durumdur ve tek çözüm güncelleme değildir. O bilgisayarı ayrı bir ağ bölümüne alıp internet erişimini ve diğer sistemlerle temasını sınırlamak, riski büyük ölçüde düşürür.

Hasta verisi bulutta tutulabilir mi?

Mevzuata uygunluk, verinin nerede ve hangi koşullarda tutulduğuna bağlıdır. Karar öncesinde hangi verinin nerede durduğunun envanterini çıkarmak ve bunu yazılı hâle getirmek gerekir.

Bir veri ihlali yaşarsak ne yapmalıyız?

İlk saatte yapılması gerekenler önceden yazılı olmalıdır: etkilenen sistemi ağdan ayırmak, kapsamı belirlemek ve bildirim yükümlülüğünü değerlendirmek. Bu planı kurulum aşamasında birlikte hazırlıyoruz.

Teklif

Sağlık Kuruluşları için teklif alın

Kaç kullanıcı, hangi programlar ve hangi sorunlar tekrar ediyor — kısaca yazın, kapsamı birlikte netleştirelim.