İçeriğe geç
IT Danışmanlık
Uzaktan IT Destek

Uzaktan IT Destek

Bilgisayar, yazılım ve e-posta sorunlarınıza güvenli bağlantı üzerinden müdahale ediyoruz. Sorunların büyük bölümü yerinde birini beklemeden, bağlanıp çözülüyor.

Bu hizmet için teklif alınWhatsApp'tan sorun
Kapsam

Hizmet Kapsamı

  • Bilgisayar yavaşlığı ve donma sorunları
  • Yazılım kurulumu, hata ve çakışmaları
  • E-posta gönderim ve alım problemleri
  • Yazıcı ve tarayıcı bağlantı sorunları
  • Ofis programları ve kullanıcı desteği
  • Uzaktan çalışan personelin bağlantı sorunları

Kimler için uygun?

  • Günlük teknik sorunlar için ulaşacak kimsesi olmayan ofisler
  • Uzaktan veya hibrit çalışan ekipler
  • Küçük ölçekli, yerinde teknisyen bulundurmayan işletmeler
Avantajlar

Size Ne Sağlıyor?

  • Yol beklenmez

    Talep açıldığında bağlantı kurulur; teknisyenin ofise ulaşmasını beklemezsiniz.

  • Ne yapıldığını görürsünüz

    Oturum sizin onayınızla açılır ve ekranda yapılan her işlem görünür.

  • Kayıt altında

    Hangi sorun için ne yapıldığı kayda geçer; aynı sorun tekrarlarsa geçmişe bakılır.

Süreç

Nasıl Çalışıyoruz?

  1. 01

    Talep açılışı

    Telefon veya WhatsApp ile sorunu iletirsiniz.

  2. 02

    Güvenli bağlantı

    Onayınızla şifreli bir oturum açılır; iş bittiğinde oturum kapatılır.

  3. 03

    Çözüm ve kayıt

    Sorun giderilir, yapılan işlem kaydedilir. Uzaktan çözülemeyen durumlarda yerinde destek planlanır.

SSS

Bu Hizmet Hakkında

Aradığınız cevabı bulamadıysanız doğrudan sorun.

Bilgisayarıma her istediğinizde bağlanabiliyor musunuz?

Hayır. Bağlantı yalnızca siz onay verdiğinizde açılır ve iş bitince kapanır.

Uzaktan çözülemezse ne oluyor?

Donanım arızası gibi fiziksel müdahale gerektiren durumlarda yerinde destek planlıyoruz.

Teklif

Uzaktan IT Destek için teklif alın

Durumunuzu kısaca anlatın, kapsamı ve fiyatı birlikte netleştirelim.

WhatsApp0553 920 4223

İlgili hizmetler