İçeriğe geç
IT Danışmanlık
Sektörel Çözüm

E-ticaret Firmaları İçin IT Danışmanlık

E-ticarette teknik sorunun maliyeti anında ve ölçülebilir: site kapalıysa satış yoktur. Bu, altyapı kararlarını diğer sektörlerden ayırır. Sunucu kapasitesi ortalama güne göre değil kampanya gününe göre planlanmalı, izleme ise sorunu müşteri şikâyetinden önce yakalayacak biçimde kurulmalıdır.

Durum

Bu Sektörde Sık Karşılaştığımız Sorunlar

Aşağıdakiler genel geçer riskler değil; bu alanda çalışan işletmelerde tekrar tekrar gördüğümüz somut durumlar.

  • Kampanya dönemlerindeki yük

    Normal günlerde rahat çalışan bir sunucu, indirim gününde ilk saatte tıkanabilir. Kapasite testinin kampanyadan önce yapılması gerekir.

  • Hız ve dönüşüm ilişkisi

    Yavaş açılan bir ürün sayfası hem ziyaretçiyi kaybettirir hem arama sıralamasını olumsuz etkiler. Yavaşlığın kaynağı çoğu zaman sunucu değil, yapılandırma ve önbellek eksikliğidir.

  • Ödeme ve müşteri verisi

    Ödeme altyapısı genellikle dışarıdadır, ancak sipariş ve müşteri verisi sizdedir. Ele geçirilen bir yönetim paneli, ödeme sistemine hiç dokunulmadan ciddi zarar üretir.

  • Entegrasyonların kırılganlığı

    Stok, muhasebe, kargo ve pazaryeri entegrasyonları sessizce durabilir. Hata alınmadığı için sorun genellikle stok tutmadığında fark edilir.

Kapsam

Ne Yapıyoruz?

Kapsam sabit bir paket değil. Aşağıdaki başlıklar bu sektörde genellikle ilk sırada çıkanlar; sizinki için son hâli birlikte belirliyoruz.

  • Sunucu kapasitesinin kampanya yüküne göre planlanması ve önceden test edilmesi
  • Site hızı için önbellek, görsel ve veritabanı optimizasyonu
  • Kesinti ve yavaşlama için otomatik uyarı üreten izleme
  • Yönetim paneli erişimlerinin sıkılaştırılması ve çok adımlı doğrulama
  • Sipariş verisi ve site dosyalarının düzenli yedeklenmesi
  • Entegrasyonların çalıştığının düzenli doğrulanması
SSS

Sık Sorulanlar

Aradığınız cevabı bulamadıysanız doğrudan sorun.

Sitemiz yavaş, sunucuyu büyütmek çözer mi?

Bazen çözer, çoğu zaman yalnızca erteler. Önce yavaşlığın kaynağını ölçmek gerekir; sorun veritabanı sorgusu veya eksik önbellekse daha güçlü sunucu aynı parayla daha az fayda üretir.

Kampanya öncesi ne yapmalıyız?

Yük testi, yedeklerin doğrulanması, izleme uyarılarının kontrolü ve geri dönüş planının hazır olması. Kampanya günü müdahale etmek, öncesinde hazırlanmaktan her zaman pahalıdır.

Sitemiz ele geçirilirse ne kadar sürede toparlanırız?

Bu tamamen yedeğin durumuna bağlıdır. Temiz ve tarihlendirilmiş bir yedek varsa süre saatlerle ölçülür; yoksa temizlik ve yeniden kurulum günlere yayılabilir.

Teklif

E-ticaret Firmaları için teklif alın

Kaç kullanıcı, hangi programlar ve hangi sorunlar tekrar ediyor — kısaca yazın, kapsamı birlikte netleştirelim.